AI och framtidens arbete med Sara Breman

Igår fick vi på Flipr och Maquire Group en heldag med inspiration, föreläsningar och workshops tillsammans med Sara Breman som är AI-expert på konsultföretaget High Five HR. Stort tack Sara för en inspirerande dag med insikter om vilka otroliga möjligheter det finns med AI.

Vägen till eget företagande och AI

Sara Breman inledde sin resa som egenföretagare med en stark drivkraft att förverkliga sina egna idéer och drömmar, något som inte tidigare varit möjligt att göra som anställd. I samband med att hon startade sitt företag, grundade hon även nätverket ”Brew the Future”, som fokuserar på att diskutera framtidens HR. Vid denna tidpunkt hade ChatGPT precis lanserats, och AI blev snabbt ett återkommande samtalsämne. När ett företag bad henne hålla en presentation om AI och dess inverkan på HR, tackade hon ja. Och sedan januari 2023 har hon investerat mycket tid i att förstå AI, dess tillämpningar och hur teknologin kan användas effektivt inom organisationer. Sara hjälper nu kunder inom olika branscher att förstå vad AI är och hur man nyttjar dess potential i sitt arbete och HR-processer.

Potentialen med AI inom HR

Sara ser AI som ett verktyg med enorm potential att påverka alla delar av HR-arbetet. Tidigare ansågs det att AI inte kunde ersätta mänsklig interaktion, men med den snabba tekniska utvecklingen – där AI nu kan prata, coacha och interagera i realtid – har denna uppfattning förändrats. På kort sikt ser hon dock att AI främst kommer att effektivisera administrativa och repetitiva uppgifter, särskilt sådana som involverar textbaserat arbete, vilket utgör en stor del av dagens HR-funktioner.

Företagens inställning till AI

Sara upplever att många företag visar stor nyfikenhet och positivitet gentemot AI, men att det även finns en viss försiktighet. Många är medvetna om riskerna med att använda AI på fel sätt, särskilt när det gäller säkerheten kring personuppgifter och konfidentiell information. Även om media ibland speglar AI som en potentiell fara, möter hon ofta företag som redan har tagit de första stegen mot att utforska AI genom att delta i utbildningar, föreläsningar och andra initiativ.

Framgångsfaktorer

De företag som har kommit längst med att integrera AI i sina arbetsprocesser har några gemensamma framgångsfaktorer.

1. De investerar tid och resurser i att ge alla medarbetare en grundläggande utbildning om hur man använder AI på ett effektivt och värdeskapande sätt.
2. De har tydliga riktlinjer för AI-användning, som fokuserar på att uppmuntra snarare än att begränsa användningen.
3. De organiserar tvärfunktionella team eller skapar ”AI-råd” eller liknande, som ansvarar för att hålla sig uppdaterade om ny utveckling, inspirera medarbetarna och sprida framgångsrika exempel inom företaget.